特写独家！网易云音乐虚假宣传线下活动惹争议 官方回应并致歉

网易云音乐虚假宣传线下活动惹争议 官方回应并致歉

北京 - 网易云音乐日前因虚假宣传线下打卡活动引发争议，多名用户表示根据官方宣传前往指定地点打卡，却发现实际情况与宣传不符。对此，网易云音乐官方回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能如期进行，并对受影响的用户致歉，并将提供相应补偿方案。

据了解，该事件源于网易云音乐于6月5日发布的华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动。官方宣传称，用户可在指定时间段内前往指定地点的大型LED屏前打卡，即可获得专辑USB版等奖品。然而，多名用户表示，他们根据官方提供的地址信息前往打卡点，却发现并没有所谓的LED大屏，甚至有的地点根本不存在。

这一情况引发了用户的强烈不满，许多用户在社交媒体平台上发布帖子，控诉网易云音乐虚假宣传欺骗消费者。有用户表示，自己专程请假前往打卡点，结果却撲了空，感到非常失望和气愤。

针对用户的质疑，网易云音乐客服于6月6日做出回应，称由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能如期进行，对此深表歉意。客服表示，网易云音乐正在积极核实情况，并要求合作方尽快解决问题。

6月7日，网易云音乐官方发布公告，再次对受影响的用户致歉，并宣布了相应的补偿方案，包括增设大屏投放区域和时长、提供更多宣发资源等。此外，网易云音乐还表示将加强对合作方的审核和管理，杜绝此类事件再次发生。

事件点评

网易云音乐此次事件暴露了其在活动策划和执行方面的重大疏忽，也反映出一些企业在进行线上线下营销活动时，存在漠视消费者权益、粗制滥造等问题。希望网易云音乐能够以此为戒，加强内部管理，杜绝类似事件再次发生，并切实维护消费者的合法权益。

以下是一些可以补充到新闻中的细节：

• 网易云音乐此次活动涉及的具体地点有哪些？
• 有多少用户受到了影响？
• 网易云音乐的合作方是谁？
• 网易云音乐将如何处罚其合作方？
• 网易云音乐将采取哪些措施防止类似事件再次发生？

此外，您还可以考虑以下问题：

• 网易云音乐此次事件是否涉嫌违反相关法律法规？
• 网易云音乐是否应该受到更严厉的处罚？
• 如何加强对线上线下营销活动的监管？

希望这些信息对您有所帮助。

魔兽世界怀旧服国服测试开启：6月11日重返艾泽拉斯

北京时间2024年6月6日讯，网易今日宣布，《魔兽世界》国服“巫妖王之怒”怀旧服将于6月11日开启删档技术测试。本次测试将对所有玩家开放，不限号。测试期间将开设专属测试服务器“抗压一号”与“抗压二号”，服务器将在每日上午11:00至晚上23:00限时开放。测试期间玩家账号内的游戏时间不会消耗，所有测试角色将在测试结束后删除。

本次测试主要目的是为了检验服务器的负载能力以及游戏内容的稳定性，为“巫妖王之怒”怀旧服的正式上线做准备。测试内容包括：

• 从1级至70级的完整游戏内容
• 所有开放的地下城和团队副本
• 部分PvP战场
• 部分专业技能

玩家可以通过战网客户端下载“巫妖王之怒”怀旧服客户端，并提前创建角色。测试期间，玩家可以在测试服务器上体验游戏内容，并提出反馈意见。

“巫妖王之怒”是《魔兽世界》的第二部资料片，于2008年发行。资料片以北极大陆为主要舞台，讲述了玩家对抗巫妖王阿尔萨斯的故事。资料片内容丰富，玩法多样，被认为是《魔兽世界》历史上最成功的资料片之一。

此次“巫妖王之怒”怀旧服的推出，将让玩家重温经典的游戏内容，体验当年开荒的乐趣。网易表示，他们将尽力还原当年游戏的内容和体验，为玩家带来原汁原味的怀旧体验。

以下为本次测试的几点注意事项：

• 玩家每天只能在每个测试服务器上创建1个角色。
• 角色等级上限为70级。
• 测试期间获得的所有游戏道具和金币将在测试结束后清空。
• 玩家可以在测试服务器上进行游戏截图和录像，但请勿泄露测试服务器的任何信息。

网易希望所有玩家都能积极参与本次测试，并提出宝贵意见，帮助他们完善“巫妖王之怒”怀旧服。